Regulamin
REGULAMIN SKLEPU KOSZULKI SUPER
Regulamin sklepu internetowego KOSZULKI SUPER, określający m.in. zasady zawierania umów poprzez Sklep, zawierający najważniejsze informacje o Sprzedawcy, Sklepie oraz o prawach Konsumenta.
SPIS TREŚCI
§ 1 Definicje
§ 2 Kontakt ze Sprzedawcą
§ 3 Wymogi techniczne
§ 4 Zakupy w Sklepie
§ 5 Płatności
§ 6 Realizacja zamówienia
§ 7 Prawo odstąpienia od umowy
§ 8 Wyjątki od prawa odstąpienia od umowy
§ 9 Reklamacje
§ 10 Dane osobowe
§ 11 Zastrzeżenia
Załącznik nr 1: Formularz odstąpienia od umowy
§ 1. DEFINICJE
Dni robocze – dni od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem: https://www.koszulkisuper.com
Sprzedawca – RENATA WOŹNIAK, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą P.H.U. PAWEX II RENATA WOŹNIAK
NIP: 7841233829 REGON: 639652127
Adres działalności: ul.ks.Stanisława Staszica nr 7 lok.6 , 62-200 Gniezno
Regulamin – niniejszy dokument.
Kupujący – każdy podmiot dokonujący zakupu w Sklepie.
§ 2. KONTAKT ZE SPRZEDAWCĄ
Adres do korespondencji: ul.ks.Stanisława Staszica nr 7 lok.6
62-200 Gniezno
Adres e-mail: sklep@koszulkisuper.com
Telefon kontaktowy: 503049429
§ 3. WYMOGI TECHNICZNE
Dla korzystania ze Sklepu niezbędne są:
• urządzenie z dostępem do Internetu,
• przeglądarka internetowa obsługująca JavaScript i pliki cookies,
• aktywne konto e-mail.
§ 4. ZAKUPY W SKLEPIE
1. Ceny widoczne w Sklepie są cenami całkowitymi.
2. Składanie zamówienia następuje poprzez dodanie produktów do koszyka, wybór metody płatności oraz akceptację regulaminu.
3. Umowa zostaje zawarta w momencie potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę.
4. Zakupy mogą być dokonywane z kontem lub bez rejestracji.
§ 5. PŁATNOŚCI
Dostępne formy płatności w Sklepie:
- Przelew bankowy na rachunek bankowy Sprzedawcy.
- Płatności elektroniczne (szybkie przelewy online, BLIK, Apple Pay, Google Pay, karty płatnicze: Visa,MasterCard).
- Płatność za pobraniem
Podmiotem świadczącym obsługę płatności online w zakresie płatności szybkimi przelewami jest
PayPro S.A. – operator systemu Przelewy24.
Płatność z góry powinna zostać dokonana w terminie 3 dni roboczych od dnia złożenia zamówienia.
§ 6. REALIZACJA ZAMÓWIENIA
1. Termin realizacji podany jest przy każdym produkcie.
2. Wysyłka następuje po zaksięgowaniu płatności.
3. Dostawa możliwa jest wyłącznie na terenie Polski.
4. Formy dostawy: kurier, paczkomat
-Przesyłka Pocztex
-Przesyłka GLS
-Przesyłka InPost
-Przesyłka DPD
-Przesyłka Orlen
5. Koszty dostawy są wskazane każdorazowo w procesie składania zamówienia oraz w zakładce „Czas i koszty dostawy” na stronie Sklepu.
6. Koszt dostawy uzależniony jest od wybranej formy wysyłki i wynosi od 10,50 zł do 19,50 zł.
7. Dla zamówień o wartości powyżej 150,00 zł brutto dostawa na terenie Polski jest bezpłatna.
8. Dla koszulek polo – darmowa dostawa od 100 zł. Koszulki polo damskie, męskie i dziecięce można łączyć w jednym zamówieniu.
§ 7. PRAW O ODSTĄPIENIA OD UMOWY
1. Kupujący ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni bez podania przyczyny.
2. Termin liczy się od dnia otrzymania towaru.
3. Odstąpienie możliwe jest poprzez jednoznaczne oświadczenie (e-mail lub list).
4. Wzór formularza stanowi załącznik do Regulaminu.
5. Zwrot płatności następuje nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania zwracanego towaru lub dowodu jego odesłania.
Sprzedawca dokona zwrotu płatności przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Kupującego użyte w pierwotnej transakcji, chyba że Kupujący wyraźnie zgodzi się na inne rozwiązanie.
W każdym przypadku Kupujący nie poniesie żadnych opłat w związku z tym zwrotem.
W przypadku płatności kartą płatniczą zwrot środków nastąpi na rachunek przypisany do karty płatniczej użytej przy dokonywaniu płatności.
6. Zwrot należy odesłać na adres: ul.ks.Stanisława Staszica nr 7 lok.6 , 62-200 Gniezno
7. Kupujący ponosi koszt zwrotu.
8. Kupujący odpowiada za zmniejszenie wartości towaru, jeśli korzystał z niego w sposób wykraczający poza konieczny.
9. Zwrot towaru jest możliwy wyłącznie w stanie niezmienionym, tj.:
• Towar nie może nosić śladów użytkowania – np. prania, zabrudzeń, zapachu perfum lub detergentów.
• Towar musi być zwrócony w oryginalnym opakowaniu z metkami i elementami (kartoniki, zapinki, usztywnienia).
• Dotyczy to w szczególności: koszul, bluz, polarów, T-shirtów, spodni, czapek.
• Brak któregokolwiek z elementów może skutkować odmową przyjęcia zwrotu lub częściowym rozliczeniem.
• Nie przyjmujemy przesyłek za pobraniem ani do paczkomatu bez wcześniejszego uzgodnienia.
§ 8. WYJĄTKI OD PRAWA ODSTĄPIENIA OD UMOWY
Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w odniesieniu do umów:
• o świadczenie usług, jeżeli usługa została w pełni wykonana za wyraźną zgodą Konsumenta,
• w których przedmiotem świadczenia jest towar nieprefabrykowany, wykonany według specyfikacji Konsumenta,
• o dostarczanie towarów szybko psujących się lub mających krótki termin przydatności,
• o dostarczanie towarów zapieczętowanych, których nie można zwrócić po otwarciu ze względu na ochronę zdrowia lub higienę,
• w których towar po dostarczeniu został nierozłącznie połączony z innymi rzeczami.
§ 9. REKLAMACJE
1. W przypadku niezgodności towaru z umową, Kupujący może złożyć reklamację na adres e-mail: sklep@koszulkisuper.com
2. Reklamacja powinna zawierać: imię i nazwisko, adres e-mail, numer zamówienia, opis wady i datę jej wykrycia.
3. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w ciągu 14 dni.
4. Jeśli towar ma wadę, Kupujący może żądać:
• wymiany na nowy,
• naprawy,
• obniżenia ceny,
• odstąpienia od umowy (jeśli wada jest istotna).
5. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za brak zgodności towaru z umową przez okres 2 lat od dnia jego wydania Kupującemu.
6. Reklamację z tytułu braku zgodności towaru z umową można złożyć w ciągu 2 lat od dnia wydania towaru.
Adres do reklamacji:
P.H.U. PAWEX II RENATA WOŹNIAK
Ks.Stanisława Staszica 7 lok.6
62-200 Gniezno
tel.503049429
§ 10. DANE OSOBOWE
1. Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.
2. Dane przetwarzane są w celu realizacji zamówień, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b, c i f RODO.
3. Kupującemu przysługują prawa: dostępu do danych, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu.
4. Szczegóły dostępne są w Polityce prywatności dostępnej na stronie Sklepu.
§ 11.OPINIE W SKLEPIE INTERNETOWYM
1. Klient Sklepu Internetowego ma możliwość dobrowolnego i nieodpłatnego wystawienia opinii dotyczącej zakupów dokonanych w Sklepie Internetowym. Przedmiotem opinii może być także ocena, zdjęcie lub recenzja zakupionego produktu w Sklepie Internetowym.
2. Sprzedawca po dokonanych zakupach w Sklepie Internetowym przekazuje dane niezbędne do stworzenia zaproszenia email firmie obsługującej proces ankietowania.Wysyłka ankiet oraz proces zbierania opinii w formularzach jest obsługiwany w pełni przez firmę TrustMate SA z siedzibą Bartoszowicka 3, 51-641 Wrocław. TrustMate SA wysyła do Klienta wiadomość email z prośbą o wystawienie opinii oraz linkiem do formularza online umożliwiającego jej wystawienie – formularz online umożliwia udzielenie odpowiedzi na pytania Sprzedawcy dotyczące zakupów, ich ocenę, dodanie własnego opisu dot. opinii oraz zdjęcia zakupionego produktu. W razie braku wystawienia opinii po otrzymaniu pierwszego zaproszenia do wystawienia opinii TrustMate może ponowić wysyłkę zaproszenia.
3. Opinia może być wystawiona jedynie przez Klienta, który dokonał zakupów w Sklepie Internetowym Sprzedawcy.
4. Wystawione przez Klienta opinie są publikowane przez Sprzedawcę w Sklepie Internetowym oraz wizytówce TrustMate.io.
5. Wystawienie opinii nie może być wykorzystywane przez Klienta do działań bezprawnych, w szczególności do działań stanowiących czyn nieuczciwej konkurencji wobec Sprzedawcy, czy też działań naruszających dobra osobiste, prawa własności intelektualnej lub inne prawa Sprzedawcy lub osób trzecich.
6. Opinia może być wystawiona tylko do faktycznie zakupionych produktów w Sklepie Internetowym Sprzedawcy. Zabronione jest zawieranie fikcyjnych/pozornych umów sprzedaży w celu wystawienia opinii. Autorem opinii nie może być także sam Sprzedawca ani jego pracownicy bez względu na podstawę zatrudnienia.
7. Wystawiona opinia może zostać w każdym czasie usunięta przez jej autora.
§ 12. ZASTRZEŻENIA
1. Zakazane jest dostarczanie przez Kupującego treści bezprawnych.
2. Każde zamówienie stanowi odrębną umowę sprzedaży.
3. Umowy zawierane są w języku polskim.
4. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
5. W przypadku sporu z Kupującym niebędącym Konsumentem, właściwy jest sąd miejsca siedziby Sprzedawcy.
6. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.
ZAŁĄCZNIK NR 1: FORMULARZ ODSTĄPIENIA OD UMOWY
Formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy.
Adresat:
P.H.U. PAWEX II RENATA WOŹNIAK
ul.ks.Stanisława Staszica nr 7 lok.6
62-200 Gniezno
adres e-mail: sklep@koszulkisuper.com
Ja/My(*) ………………………………………………………………............. niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących towarów(*)
…………………………………………………………………………………………………………………….......................................................................
Data zawarcia umowy(*)/odbioru(*) ………………………………………………………............................................................................
Imię i nazwisko konsumenta(-ów): ………………………………………………………................................................................................
Adres konsumenta(-ów): ………………………………………………………………….....................................................................................
Podpis konsumenta(-ów) (tylko w przypadku formularza w wersji papierowej):
……………………………………………………………………………………………………………………........
Data: …………………………………………
(*) Niepotrzebne skreślić.
Formularz Odstąpienia od Umowy do pobrania: tutaj
REGULAMIN KONTA KLIENTA
Sklepu KOSZULKI SUPER
§ 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE
1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z funkcjonalności „Konto klienta” w sklepie internetowym KOSZULKI SUPER, prowadzonym pod adresem: https://www.koszulkisuper.com
2. Funkcja „Konto klienta” umożliwia Użytkownikowi m.in.:
• śledzenie historii zamówień
• zapisywanie danych do wysyłki
• podgląd statusu zamówienia
• korzystanie z rabatów i promocji dostępnych wyłącznie dla zalogowanych użytkowników.
§ 2. ZAŁOŻENIE KONTA
1. Konto może założyć każda osoba fizyczna posiadająca zdolność do czynności prawnych.
2. Rejestracja jest dobrowolna i bezpłatna.
3. W celu założenia konta, Użytkownik wypełnia formularz rejestracyjny dostępny na stronie Sklepu, podając:
• imię i nazwisko
• adres e-mail
• hasło.
4. Umowa o prowadzenie Konta zostaje zawarta na czas nieoznaczony w chwili potwierdzenia rejestracji.
5. Użytkownik może w każdej chwili usunąć Konto, wysyłając stosowne żądanie na adres e-mail: sklep@koszulkisuper.com
§ 3. OBOWIĄZKI UŻYTKOWNIKA
Użytkownik zobowiązuje się do:
• podania prawdziwych danych podczas rejestracji
• aktualizacji danych w przypadku ich zmiany
• nieudostępniania konta osobom trzecim
• korzystania z konta zgodnie z przepisami prawa i niniejszym regulaminem.
§ 4. REKLAMACJE
1.Reklamacje dotyczące działania konta można zgłaszać na adres
e-mail: sklep@koszulkisuper.com
2.Sklep ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni od jej otrzymania.
§ 5. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu z ważnych przyczyn, takich jak zmiana przepisów prawa lub funkcjonalności sklepu.
2. O każdej zmianie regulaminu użytkownik zostanie poinformowany co najmniej 7 dni przed jej wejściem w życie, za pośrednictwem e-maila lub systemu komunikatów po zalogowaniu.
3. W przypadku braku akceptacji zmian, użytkownik ma prawo wypowiedzieć umowę poprzez usunięcie konta.
REGULAMIN NEWSLETTERA
Sklepu KOSZULKI SUPER
§ 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE
1.Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usługi newslettera przez KOSZULKI SUPER.
2.Newsletter jest usługą bezpłatną, polegającą na okresowym przesyłaniu wiadomości e-mail zawierających informacje o nowościach, promocjach, wyprzedażach i innych aktualnościach w Sklepie.
§ 2. ZAPIS I KORZYSTANIE Z NEWSLETTERA
1. Zapis na newsletter odbywa się poprzez:
• podanie adresu e-mail w formularzu zapisu
• zaznaczenie zgody na otrzymywanie wiadomości handlowych
• potwierdzenie zapisu poprzez kliknięcie w link aktywacyjny (double opt-in).
2. Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z otrzymywania newslettera, klikając w link „Wypisz się” w stopce dowolnej wiadomości lub wysyłając e-mail na adres: sklep@koszulkisuper.com
3. Usługa świadczona jest na czas nieoznaczony.
§ 3. DANE OSOBOWE
Administratorem danych osobowych podanych przy zapisie na newsletter jest: RENATA WOŹNIAK, przedsiębiorca prowadzący działalność gospodarczą pod firmą P.H.U. PAWEX II RENATA WOŹNIAK wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej NIP: 7841233829, REGON: 639652127,
Adres działalności: ul.ks.Stanisława Staszica nr 7 lok.6 , 62-200 Gniezno
1. Dane przetwarzane są w celu wysyłki newslettera (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda).
2. Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych znajdują się w Polityce prywatności.
§ 4. REKLAMACJE
1. Reklamacje dotyczące usługi newslettera można zgłaszać na adres e-mail:
sklep@koszulkisuper.com
2. Sklep ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni od jej otrzymania.
§ 5. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
1. Sklep zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian w Regulaminie z ważnych przyczyn.
2. O zmianach Użytkownik zostanie poinformowany z wyprzedzeniem.
3. W przypadku braku akceptacji zmian, Użytkownik może zrezygnować z newslettera.
